Foire aux questions

Qu'est-ce qui fait une bonne photo ?

1) Gros plan ! Assurez-vous que la photo de votre animal soit prise dans un endroit bien éclairé, idéalement sans filtre et à la lumière naturelle.

2.)
Gros plan frontal, montrant au maximum les oreilles, la tête, le cou et
Cœur aussi ouvert que possible. Cela nous permettra d'obtenir une bonne sélection de vos animaux de compagnie.
affronter.

3) Évitez les photos prises en plongée, trop filtrées ou floues. Il nous est généralement impossible d'illustrer des photos de votre animal couché.

Quels arrière-plans puis-je choisir ?

Vous pouvez choisir n'importe quelle couleur pour l'arrière-plan, même un arrière-plan personnalisé.

Que puis-je faire avec mon portrait ?

Tout ce que vous voulez, vous pouvez simplement avoir l'impression numérique et en faire ce que vous souhaitez.
Ces toiles, ou bien sûr l'impression encadrée, peuvent être accrochées directement sur un mur.
le mur.

Combien de temps cela prend-il ?

Veuillez respecter le temps nécessaire à nos artistes pour réaliser ce travail ; nous nous efforçons de vous livrer l'impression numérique sous 1 à 3 jours ouvrables.

Comment le portrait numérique est-il envoyé ?

Votre portrait vous sera envoyé par courriel. Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Il arrive parfois que votre fournisseur de messagerie classe nos courriels comme indésirables.

Et si je ne suis pas satisfait à 100% du portrait ?

Nos artistes sont incroyablement talentueux et font toujours un travail formidable, cependant,
Parfois, en travaillant à partir d'une photo, on manque des détails importants.
personne et toujours prête à apporter des modifications jusqu'à ce que vous soyez satisfait
Votre impression finale.

Puis-je envoyer plus d'une photo ?

Bien sûr que vous pouvez, et nous serions ravis de voir davantage de références.

Quelle qualité doit avoir la photo que je vous envoie ?

Idéalement, si vous pouviez nous envoyer une image de haute qualité, ce serait mieux. Essayez de ne pas le faire.
pour envoyer des images floues. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous préviendrons si nous le faisons.
Vous rencontrez des problèmes ?

J'ai un groupe plus important à faire ?

Bien sûr, envoyez-nous un courriel et nous discuterons des prix.

Des frais me seront-ils facturés pour toute modification apportée à ma commande après sa validation ?

Il incombe au client de préciser tous les détails qu'il souhaite voir figurer dans sa commande, dans les notes de commande.

Quelle sera la qualité d'impression de mon impression numérique ?

Vous pouvez choisir la taille que vous souhaitez.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de votre part.

Il arrive parfois que nos courriels soient signalés à tort comme spam par
votre fournisseur de messagerie. Veuillez vérifier votre dossier Spam ou Courrier indésirable pour voir si le
L'e-mail est arrivé directement à destination. Nous pouvons également vous envoyer un lien via Dropbox.